Así se ensaya una conversación difícil antes de tenerla.
Frank pone al otro lado un interlocutor de voz que contesta, presiona y puede cortar la reunión. Esta página cuenta qué pasa en una sesión, de dónde sale el escenario, cómo se comporta el interlocutor y qué recibe cada persona al terminar.
Qué pasa en una sesión.
Tres partes. El escenario se escribe antes con el contexto de tu empresa, la conversación ocurre en vivo y por voz, y el informe llega al final, solo para quien practicó.
- 01Antes: el escenario es de tu empresa
- Frank lee los documentos que ya tienes, como el manual de cultura, la política de descuentos o el playbook comercial, y propone conversaciones con tus productos, tus objeciones y tus números adentro. Tú apruebas las que entran.
- 02Durante: roleplay de voz en vivo
- Hablas con un interlocutor que responde, presiona, deja el silencio abierto y puede cortar la reunión. No hay coach ni métricas en pantalla: mientras dura la sesión, Frank es solo la otra persona.
- 03Después: un informe privado
- Narrado en palabras, con los momentos clave marcados en el tiempo y qué practicar la próxima vez. Lo ve la persona que practicó. La organización ve el avance agregado.
Una sesión dura entre 5 y 10 minutos, corre en el navegador sin instalar nada y está disponible en español e inglés.
Ver las conversaciones que entrenaPrograma, historia, sesión.
Frank no es un curso con módulos sueltos. Un programa agrupa historias, una historia se practica en varias sesiones, y el interlocutor llega a cada sesión con lo que pasó en la anterior.
- 01Programa
- Lo que el líder arma para las próximas semanas. Agrupa historias alrededor de un objetivo: negociación comercial, feedback al equipo, gestión de conflicto.
- 02Historia
- Una situación que avanza capítulo a capítulo y puede ramificarse según lo que pasó: si sostuviste el precio, la siguiente sesión es el cierre técnico; si cediste margen, es recuperar la condición.
- 03Sesión
- Una conversación por voz, de principio a fin. El interlocutor no empieza de cero: recuerda lo que le dijiste, lo que le prometiste y lo que quedó abierto.
Cómo se arma un programa, con qué documentos y en cuánto tiempo, está explicado en la página de programas.
Ver cómo se arma un programaUn interlocutor con carácter y con memoria.
Arrastra un registro emocional que cambia con la conversación. No es un guion con ramas: es una postura que se mueve según lo que le dices y cómo se lo dices.
Si le das dos argumentos sólidos seguidos, ablanda la postura.
Si ya cedió un punto, no puede endurecerse sin una razón nueva.
Deja el silencio abierto y no lo llena por ti.
Entra encima de tu última sílaba cuando el escenario lo pide.
Puede advertir que va a cerrar y, si no reaccionas, terminar la reunión.
Naturaleza del escenario
Cada escenario tiene una naturaleza. No es una escala: son conversaciones distintas, y una persona puede sostener bien una y no la otra.
- Rutinaria
- Un 1 a 1 mensual, un seguimiento con un cliente que cumple. El interlocutor colabora, pero no regala nada.
- Con tensión
- Un cliente que presiona por un descuento, un equipo que recibe una mala noticia. El interlocutor sostiene la objeción.
- De conflicto
- Un cofundador que cuestiona la dirección, una desvinculación. El interlocutor puede subir el tono y cortar.
La latencia es parte del ejercicio.
Si la IA se demora, la presión se rompe y el ejercicio deja de servir. Por eso el motor de voz de Frank es un servicio propio, persistente y de baja latencia, y no una función que se enciende con cada mensaje.
- < 1,5 s
- Sonic 3
- ES / EN
- Navegador
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El informe llega al final, y es de quien practicó.
Privado, narrado en palabras, con los momentos clave marcados en el tiempo y una recomendación concreta de qué practicar. No dice si tuviste razón. Dice cómo lo dijiste.
Sostuviste bien la primera parte. Al hablar de precio subiste el ritmo y no volviste a bajarlo hasta el cierre. La próxima vez, prueba dejar un silencio antes de dar el número.
- Momentos clave
- Dónde te interrumpió, dónde tardaste en retomar, dónde te aceleraste. Cada uno con su marca de tiempo, para volver a escucharlo.
- Comparado contigo
- La referencia es tu propia línea base, no un promedio ni un ideal externo. Un acento o un timbre poco común no son ruido: son el punto de partida.
- Revisado antes de mostrarse
- Un agente validador revisa el texto antes de que lo veas: que describa lo que pasó, que no juzgue a la persona y que no afirme más de lo que el audio permite.
- Reevaluación sobre un escenario nuevo
- Cuando toca medir avance, la reevaluación corre sobre un escenario comparable que no has visto. Nunca sobre el que acabas de practicar.
- Si el audio no alcanza
- Cuando la señal no permite medir con confianza, el informe lo dice en vez de reportar un número dudoso.
Qué mide, y qué no.
Comportamiento conversacional observable y señales acústicas descriptivas, comparadas contra la línea base de esa misma persona. Ningún diagnóstico de emociones, ninguna predicción de desempeño, ninguna decisión laboral automatizada. Ese límite es una decisión de diseño, no una restricción temporal.